Perguntas Frequentes
Existem custos adicionais?
Sim. Todos os planos tem uma taxa de instalação/Configuração de 300€
Suporte incluído?
Sim. Todos os planos têm suporte incluindo, os planos Plus e Empresa tem Suporte por telefone 24H
Como adquirir um plano ?
Ao clicar num dos planos vamos receber o seu contacto, vamos entrar em contacto consigo para perceber se o plano se adequa a si e ao seu negocio e após pagamento damos inicio a construção da sua loja.
O pagamento é mensal, se não tiver mais interesse tenho mais custos ?
Todos os planos tem uma fidelização de 1 ano, criar uma loja e todos os seus componentes é um processo muito trabalhoso pelo que seria contraproducente desistir após o primeiro ou segundo mês.
Posso alterar o plano a qualquer momento ?
Sim, já aconteceu com vários dos nossos clientes a medida que o negócio foi crescendo, foi aumentando a necessidade de ter um serviço mais completo e dedicado.
O que inclui a taxa de instalação ?
A taxa de instalação, inclui a criação do seu domínio ex: www.asualoja.com e toda a configuração da sua loja.
A Webmatica é que carrega os meus produtos na Loja ?
Apenas nos planos Plus e Empresas o processo de carregamento de produtos está incluído.
Como aprendo a mexer no painel ?
Todos os planos tem acesso ao nosso vídeo que explica passo a passo como carregar os seus produtos e a operar de forma geral com a sua Loja.
Nos planos Plus e Empresas, tem incluído uma formação presencial nas nossas instalações.