Só em Portugal, o e-commerce tem crescido significativamente a cada ano que passa, com uma taxa de crescimento entre os 13,3% e os 15,9%. Esta tendência irá continuar nos próximos anos, mantendo taxas de crescimento nos dois dígitos, o que significa que agora é a altura ideal de entrar no mundo do e-commerce e aproveitar a onda de crescimento desta transformação do comércio.

A decisão dos consumidores hoje baseia-se na Internet

Lojas físicas sem presença online já não chegam. O processo de compra dos consumidores mudou, e hoje em dia o primeiro passo é sempre fazer uma pesquisa online. Como tal, as empresas que têm melhor presença online – e sobretudo as que oferecem a oportunidade de comprar diretamente pela Internet – são as que apanham os consumidores na altura em que estão mais interessados e receptivos. Estas são as que têm os sites melhor otimizados para motores de busca, que sabem como apostar no marketing digital e que percebem que, quanto melhor a experiência de utilizador, mais tentados os utilizadores ficam para comprar os seus produtos em vez dos seus concorrentes.