Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

A presente Política de Privacidade descreve como a Webmatica ("nós"), com o sítio web webmatica.pt, recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento (UE) 2016/679) e demais legislação aplicável em Portugal.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados é a Webmatica. Para qualquer questão relacionada com dados pessoais, contacte-nos através do email geral@webmatica.pt.

2. Dados que recolhemos

• Formulário de contacto: nome, endereço de email e as informações que decida partilhar sobre o seu projeto.
• Contacto via WhatsApp: o seu número de telefone e o conteúdo das mensagens que nos enviar.
• Dados técnicos de navegação: informações básicas necessárias ao funcionamento do site (ver Política de Cookies).

3. Finalidades e fundamento jurídico

Utilizamos os seus dados exclusivamente para: responder aos seus pedidos de contacto e orçamento (diligências pré-contratuais — art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD); prestação dos serviços contratados (execução de contrato); e cumprimento de obrigações legais, nomeadamente fiscais.

4. Prazo de conservação

Os dados de pedidos de contacto são conservados pelo período necessário à resposta e acompanhamento comercial, no máximo 24 meses, salvo se existir relação contratual. Os dados associados a faturação são conservados pelos prazos legais aplicáveis.

5. Partilha de dados

Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros. Os dados podem ser tratados por prestadores de serviços estritamente necessários ao funcionamento do site e da atividade (ex.: alojamento web), vinculados por obrigações de confidencialidade e proteção de dados.

6. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição. Pode exercer estes direitos por email para geral@webmatica.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso, alteração ou destruição não autorizados, incluindo comunicação encriptada (HTTPS/SSL).

8. Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é a publicada nesta página, com indicação da data de atualização.

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